会員規約
WAKUMOは、株式会社チームデスク(以下、「当モール」といいます。)が提供する電子商取引サイト(以下、「本サイト」といいます。)です。WAKUMOを利用される方は、WAKUMO会員規約(以下、「本規約」といいます。)に同意した上、当社の会員になる必要があります。
第1章 総則
第1条 目的
1.本規約は、WAKUMOが提供するサービスを利用するすべての方(以下「会員」といいます)と本サイトとの間の権利義務関係を定めるものです。
2.会員が本サイトのサービスを利用するには、本規約に同意のうえ、会員登録を完了する必要があります。
第2条 会員資格
1.会員とは、本規約を確認し承諾の上、当社が運営する本サイトに会員として入会を申し込み、当社が入会を認めた者のことをいいます。
2.会員は、本規約に基づき、本サイトで当社又は第三者(以下、「販売者」といいます。)により販売される商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下、「商品等」といいます。)を購入することができます。
3.会員は、会員資格を第三者に利用させることや貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
第3条 登録手続き
1.会員登録は、当モールの定める方法により行います。
2.会員登録が完了した時点で、会員と当モールとの間で本規約が効力を生じるものとします。
第4条 本規約の変更
当社は、本規約を変更することができます。この場合、料金その他の本サイトに関する一切の事項は、変更後の本規約によります。なお、当社は、変更後の本規約及びその効力発生時期を、本サイト内又は所定のウェブサイト等において周知するものとし、変更後の本規約は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。
第5条 入会
1.会員になろうとする方は、本規約を承認の上、当社の所定の手続きにより当社に入会を申し込むものとします。
2.会員は、次の各号に該当しないことを表明、保証します。
a.暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)
b.自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
c.暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便益を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
d.暴力団員等と社会的に非難される関係を有すること
4.会員は、自己又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
a.暴力的な要求行為
b.法的な責任を超えた不当な要求行為
c.取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
d.風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、当社の業務を妨害する行為
e.その他前各号に準ずる行為
第6条 本規約の違反等について
会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は、当社の定める期間本サイトの利用を認めないこと、又は、会員資格を取り消すことができるものとします。
a.本規約又はその他当社が定めた規約、ガイドライン及び諸注意に違反した場合
b.会員が真に購入する意思のない購入申し込みを行ったと当社が判断した場合
c.他の会員又は販売者に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合
d.入会申し込み及び登録事項に虚偽の事実が含まれている場合
e.当社が会員と連絡がとれなくなった場合
f.会員のアカウントが不正にアクセスされていると当社が判断した場合
g.その他、会員として不適切であると当社が判断した場合
第7条 禁止事項
1.会員は、以下の行為を行ってはなりません。
2.法令または公序良俗に違反する行為
3.当モールのサービスの運営を妨げる行為
4.他の会員や第三者に対する迷惑行為
上記に違反した場合、当モールは会員に対し、事前通知なくして会員資格の停止または剥奪、サービスの利用制限、損害賠償請求などの措置を取ることができるものとします。
第8条 登録事項の変更
会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社所定の手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。
第9条 提供条件
1.当社は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サイトで提供するサービスの一部又は全部を停止し、又は変更することがあります。
2.当社は、本サイトで提供するサービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
3.当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の各号の事由により損害が生じた場合、当社はいかなる責任も負わないものとします。
a.通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことにより、本サイトのシステムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
b.本サイトが改竄されたことにより生じた損害
c.本サイトに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害
4.当社は、会員から提供されたデータその他のコンテンツ及び当社から提供された本サイトにおける販売者との売買契約等の取引履歴等のデータ並びにその他本サイトに関するデータ(以下、総称して「データ等」といいます。)のバックアップを取る義務を負うものではありません。会員は、データ等について会員の責任においてバックアップを取るものとし、当該データ等の消失・毀損について、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除き、何ら責任を負いません。
5.本章及び第2章の他の定めにかかわらず、本サイトで提供するサービスに関して、当社の過失(重過失を除く)により当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、当社の責任は、債務不履行、不法行為その他如何なる請求原因に関わらず、会員に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、本サイトの利用に関連して会員が現実に支払った代金額を上限とするものとします。
第10条 会員の責任
会員は、故意又は過失により当社に損害を与えた場合(第26条第6項で定めるトラブルにより当社に損害が生じた場合を含みます。)には、その損害(紛争解決のために要した合理的費用及び弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
第11条 会員の義務
1.会員は、本規約および当モールのガイドラインに従い、当モールのサービスを利用するものとします。
2.会員は、当モールに対して、不正確な情報を提供しないことを保証します。
第12条 知的財産権
本サイト上を構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、著作権その他の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。会員は、方法又は形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、上映、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他会員個人の私的使用の範囲を超えて利用又は使用してはならないものとします。
第13条 提供するサービスの廃止
当社は、当社の都合によりいつでも本サイトで提供するサービスの一部又は全部を廃止できるものとします。
第14条 契約上の地位の譲渡等の禁止
会員は、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を、他に譲渡し又は担保に供しその他一切の処分をしてはなりません。
第15条 退会
会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
第16条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第17条 管轄裁判所
本サイトに関し、会員と当社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 個人情報の取扱いについて
第18条 会員登録情報等について
1.会員になろうとする方は、当社所定の情報を当社に登録する必要があります。
第19条 会員の個人情報の取扱いについて
当社は、会員の個人情報を含むデータ(以下「個人情報等」といいます。)を本サイトのプライバシーポリシー(https://wa-ku-mo.jp/privacy-policy/)に基づき、取り扱います。会員は、プライバシーポリシーに記載の個人情報等の取扱いを理解し同意した上で本規約に同意するものとします。
第20条 会員の遵守事項等
会員は、個人情報保護法に違反する行為を行ってはならないものとします。また、会員は、個人情報保護法に違反しない場合であっても、販売者の個人情報を、本サイトの利用及び売買契約等の履行のために、必要最小限度の範囲に限り利用するものとします。
第3章 ショッピングモールサービスの利用
第21条 ショッピングモールサービス
1.ショッピングモール(以下、「本モール」といいます。)サービスは、本サイトにおいて、当社が会員を対象として本モールを通じて、販売者との間で商品等の売買契約若しくはサービス提供契約(以下、「売買契約等」といいます。)を締結するための場を提供するサービスです。
2.本モールサービスに関して、本章に定めのない事項は、第1章の定めが適用されます。なお、本章の定めと第1章の定めが矛盾する場合は本章の定めが優先して適用されます。
第22条 本モールにおける購入
1.会員が本モールにおいて購入申し込みを行った場合、当社は、販売者に対し、会員の氏名、住所、電話番号、本モールの利用のために当社が会員に付与したメールアドレス及び会員が商品等の送付先として指定した者の氏名、住所、電話番号を、電子メールで通知又は当社所定の販売者向け管理画面で表示します。なお、当社は、当社が必要と認めた場合、会員が本モール上登録した会員の電子メールアドレスを出品者に通知することができるものとします。
2.会員は、本モールにおいて商品等を購入する場合は、本モールに販売者が表示した価格で商品等を購入する義務があります。会員になる前に購入申し込みした商品等についても同様とします。
3.会員は、本モールにおいて購入申し込みを行った場合、売買契約等を成立させる義務があります。
4.販売者及び会員は、合理的理由がある場合又は当社が指定する条件に該当する場合には、売買契約等を成立させる義務を消滅させること又は当該売買契約を終了させることができます。
5.当社は、以下の場合において、会員の購入申し込みを取り消すことができるものとします。
a. 会員が真に購入する意思のない購入申し込みを行ったと当社が判断した場合
b.会員がポイント等の不正取得のために購入申し込みを行ったと当社が判断した場合
c.会員が購入申し込みに利用した決済手段が当社所定の調査により不正が発生している又はそのおそれがあると当社が判断した場合
第23条 会員記述情報について
1.会員記述情報とは、当社の運営するサイト内に会員が記述したフィードバックを含むすべての情報及び本モールに関して販売者と会員の間でメール等によりやりとりされるすべての情報をいいます。会員記述情報に対しては、これを記述した会員が全責任を負うものとします。会員は、以下の情報を記述することはできません。
a.真実でないもの
b.他人の名誉又は信用を傷つけるもの、他人を誹謗中傷するもの
c.わいせつな表現又はヌード画像を含むもの
d.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの
e.コンピュータウイルスを含むもの
f.公序良俗に反するもの
g.法令に違反するもの
h.当社の運営するもの以外のショッピングモールサイト・オークションサイトへのリンク、URL
i.その他当社が不適当と判断したもの
2.当社は、会員記述情報が本規約に違反する場合、その他の当社が不適当と判断した場合には、会員記述情報を削除することができるものとします。
3.当社は、会員記述情報を無償で複製その他あらゆる方法により利用し、また、第三者に利用させることができるものとします。会員は、当社に対し権利を行使しないものとします。
第24条 本モールサービスにおける当社の責任
1.当社は、当社が販売者となる場合を除いて、売買契約等の当事者にはなりません。
2.当社は、当社が販売者となる場合を除いて、本モールに出品された商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
3.当社は、当社が販売者となる場合を除いて、本モールにおける販売者に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
4.会員は、法令の範囲内で本モールをご利用ください。本モールの利用に関連して会員が日本及び外国の法令に触れた場合でも、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除いて一切責任を負いません。
5.当社は、本モールに関して、販売者、会員、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、当社が販売者となり発生したトラブルを除いて、何ら責任を負いません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟等により解決するものとします。
6.当社が会員に対して債権を有する場合には、当該債権は、不可分債権となるものとします。
以上
2024年2月28日 制定